Personvernerklæring

Politikk for beskyttelse av personopplysninger

På denne siden kan du lese om vår personvernerklæring, som beskriver hvordan GOYOGI ("www.goyogi.no", "oss", "vår", "vi") samler inn og behandler opplysninger om deg.

For å handle hos GOYOGI må du minst oppgi følgende:
• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefon- / mobilnummer

Personvernerklæringen gjelder både for personopplysninger du gir til oss, og opplysninger vi samler inn via GOYOGIs nettside, www.goyogi.no ("Nettsiden").

GOYOGI er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Ønsker du å kontakte oss, kan du gjøre det via kontaktinformasjonen nedenfor:

GOYOGI
E-post: support@goyogi.no

Hvilke personopplysninger vi samler inn, formålet med innsamlingen og rettslig grunnlag

Når du besøker www.goyogi.no, samler vi automatisk inn informasjon om deg og din bruk av nettsiden. Vi registrerer blant annet hvilken nettleser du bruker, hvilke søketermer du benytter, din IP-adresse, nettverkslokasjon og informasjon om din enhet.

Formålet med denne innsamlingen er å optimalisere brukeropplevelsen og funksjonene på www.goyogi.no, samt å målrette vår markedsføring på ulike kanaler, for eksempel Google Ads. Dette hjelper oss med å tilby deg det mest relevante innholdet. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er EUs personvernforordning (GDPR) artikkel 6, nr. 1, bokstav f.

Når du kjøper et produkt eller kommuniserer med oss via www.goyogi.no, samler vi inn opplysninger du selv oppgir. Dette kan inkludere navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, informasjon om hvilke produkter du kjøper eller eventuelt returnerer, leveringsønsker, samt IP-adressen som ble brukt ved bestillingen.

Formålet med denne innsamlingen er å levere produktene du har bestilt og oppfylle vår avtale med deg, inkludert administrasjon av dine rettigheter til retur og reklamasjon. Vi behandler også informasjonen for å overholde lovpålagte krav, inkludert regnskapsføring. IP-adressen samles inn for å forhindre svindel. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6, nr. 1, bokstav b, c og f.

Nyhetsbrev

Hvis du melder deg på vårt nyhetsbrev, samler vi inn opplysninger om ditt navn, e-postadresse og eventuelt mobilnummer. Formålet er å kunne sende deg nyhetsbrev. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6, nr. 1, bokstav f.

Mottakere av personopplysninger

Opplysninger om ditt navn, adresse, e-post, telefonnummer, ordrenummer og spesifikke leveringsønsker deles med transportøren som står for levering av varene. Ved kjøp av varer som ikke er på lager, kan disse opplysningene bli delt med produsenten eller leverandøren som står for leveransen.

Opplysninger kan også deles med eksterne samarbeidspartnere som behandler data på våre vegne. Disse samarbeidspartnerne kan ikke bruke opplysningene til andre formål enn å oppfylle avtalen med oss, og de er underlagt taushetsplikt.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg, formålet med behandlingen, hvem som har mottatt opplysningene, samt hvor opplysningene stammer fra.

Hvis du ønsker en kopi av de personopplysningene vi behandler om deg, kan du sende en skriftlig forespørsel til support@goyogi.no. Vi kan i den forbindelse be deg dokumentere at du er den du utgir deg for å være.

Rett til retting

Hvis du oppdager feil i opplysningene vi har registrert om deg, ber vi deg kontakte oss skriftlig, slik at vi kan korrigere dem.

Rett til sletting

I noen tilfeller har du rett til å få slettet alle eller deler av dine personopplysninger. Dette gjelder likevel ikke dersom vi er pålagt å oppbevare dem av juridiske årsaker.

Rett til begrensning av behandling

I visse tilfeller kan du be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses til kun oppbevaring, for eksempel hvis du mener at opplysningene er feilaktige.

Rett til dataportabilitet

I enkelte tilfeller har du rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert format, slik at du kan overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.

Rett til å protestere

Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger for markedsføringsformål. Dersom din spesifikke situasjon tilsier at du ønsker å protestere mot behandlingen av dine opplysninger, har du også rett til å gjøre det.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger. Hvis du ønsker å gjøre dette, kan du kontakte oss på support@goyogi.no.

Rett til å klage

Hvis du er uenig i hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du kan sende inn klagen til:

Datatilsynet
Postadresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Telefon: +47 22 39 69 00

Sletting av personopplysninger

Opplysninger samlet inn i forbindelse med påmelding til nyhetsbrev slettes når du trekker tilbake ditt samtykke, med mindre vi har annet rettslig grunnlag for videre behandling.

Sikkerhet

Vi har implementert nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysninger blir ødelagt, tapt, endret eller misbrukt.

Kun ansatte med et reelt behov for å behandle dine personopplysninger for å utføre sitt arbeid har tilgang til dem.

Kontaktinformasjon

GOYOGI er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettsiden. Hvis du har spørsmål eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss: